Başkalarının Egolarıyla Başa Çıkın Değişmeyin, Uyum Sağlayın Detaylarla Mücadele Ederek Kötü Fikirlerle Savaşın Dilinizi Oluşturun Duygusal Bir Dil Kullanın Egoları Değerlendirin Fiziksel Temas Kurun Hayır Yerine "Bir Deneyelim," deyin Hedefe Odaklanın Herkesin Hoşlanacağınız Bir Yönünü Bulun Herkesin Katkıda Bulunmasını Sağlayın İçinde Bulunduğunuz Ana Odaklanın İkna Performansı İtirazları İtiraza Fırsat Vermeden Yönetin Kararsızlara Odaklanın Kendi Kendinin Uzmanı Olun Kendilerini Güvende Hissetmelerini Sağlayın Kesin ve Varsayıma Dayalı Söylemlerden Uzak Durun Konuyu Basit Bir Biçimde Ele Alın Kötü Haberleri Hızlı Bir Biçimde, Söyleyin Onların Gerçeklerini Anlayın Rakamlarla Konuşun Sessizliği Nasıl Kullanacağınızı Öğrenin Şeytanın Avukatlığını Yapın Tercihler, Adalet ve Sorumlulukları Temel Alın Üçüncü Şahısların Onayını Alın Yandaşlarınıza Destek Verin Zayıf Yönlerinizi Güçlü Yönleriniz Yapın