Altı Şapkalı Karar Almak Bir Kararın Üç Bileşeni Eğilim Nedir? Eğilimler Esneklik Etkin Karar Veren Nasıl Bir Kişidir? Karar Nedir? Karar ve Problem Karar Verirken Nelere Dikkat Etmek Gerekir? Karar Verme Tuzakları Karar Verme Türleri-1 Karar Verme Türleri-2 Karar Vermede Gereken Özellikler Kararın Delege Edilmesi Kişisel Değerler Maliyet/ Yarar Analizi Üç Tür Karar