İş dünyasında bir dil oluşturmak demek insanların ürününüzü ya da hizmetinizi diğerlerinden farklı hatırlaması demektir. Bunun için akılda kalıcı ortak bir dil oluşturun ve ürününüz ya da hizmetinizden söz ederken müşterilerinizin de bunu kullanmasını sağlayın.