Yazılı iletişim, yazan ve okuyan arasında yapılan anlam yüklü iletilerden oluşan bir alışveriş sürecidir. Aslında bu süreç, herhangi bir konuda bilgi vermek, bir işi başarmak amacıyla, yazan tarafından iletilmek istenilen bir mesajın ve etkilenmek istenilen bir alıcının oluşturduğu bütündür.
Bu süreç aşağıda görüldüğü gibi en az üç temel unsurdan oluşur: