Başkalarını Anlamak

Aşağıdaki maddelerin, sizin şu anda kendiniz hakkında ne düşündüğünüzü veya ne hissettiğinizi, ne derece iyi tarif ettiğini işaretleyin.

1) Duygusal ipuçlarına karşı dikkatli ve iyi dinleyiciyimdir.
2) Duyarlılık gösterir ve başkalarının bakış açılarını anlarım.
3) Başka insanların gereksinim ve hislerini anlayarak onlara yardımcı olurum.
4) İş yaşamında sürekli olarak duygusal ipuçlarını yakalar ve davranışlarımı onlara göre ayarlarım.
5) Karşımdakinin fikirlerini sorup, anlayıp anlamadıklarını kontrol etmek ve onları konuşmaya teşvik etmek için zaman ayırırım.
6) Karşımdakini dikkatle dinlerim.
7) İşittiğim şeyi kendi sözcüklerimle yineleyerek ve sorular sorarak, söylenenin ötesine geçerim.
8) Şirketin gereklerini hesaba katarak çalışanların duygusal gereksinimlerini karşılamaya çalışırım.
9) İnsanlara empati göstermek onlarla aynı fikri paylaşmak demek değildir.
10) Benim görüşümü paylaşan insanlarla konuşmakta zorlanmam.
11) İnsanların olumlu özelliklerine yoğunlaşırım.
12) Başkalarının hatalarını yüzlerine vurma dürtüsü pek duymam.
13) Kendi görüşümü açıklamadan, başkalarının neler hissedeceğini düşünürüm.
14) Bir odaya girdiğimde, o odada bulunan grubun ruh halini anlayabilirim.
15) Yeni tanıştığım insanları, kendileri hakkında konuşturabilirim.
16) Birisi konuşurken, ne ima etmek istediğini anlayabilirim.
17) Başkalarının, benim hakkımda neler hissettiklerini anlayabilirim.
18) Açıkça söylemese bile bir başkasının duygularını anlayabilirim.
19) Duygularımı açığa vurup vurmamak beraber olduğum kişiye bağlı değildir.
20) Bana yakın birinin sıkıntılı olduğunu anlayabilirim.