Tele satışın Altın Kuralları
-
Eğer ilgi uyandıracak bir nedeninizin yoksa aramayın.
-
Samimi olun ama konuya hemen girin. Böylece müşterinin zamanını boşa harcamamış olursunuz.
-
Müşterinin uygun olup olmadığını sorun. Uygun olmadığı şeklinde bir yanıt alırsanız ne zaman arayabileceğinizi öğrenin.
-
Konuşmanın sonunda varılan kararı teyit edin ve bir not ya da e-posta gönderin.
-
İletişim bilgilerini doğrulayın.
-
Her zaman anlaşılır, samimi, güvenli ve nazik bir tonla konuşun.