Ürünün düzgün teslim edilip edilmediğini ve müşterinin satın aldığı şeyden memnun olup olmadığını öğrenmek için telefon edin. Eğer bir sorun varsa hemen müdehale edin.
Bir sunum sonrası kendinizi değerlendirmeye zaman ayırın; müşteriye görüşlerini sorun. Neyin işe yaradığını, neyin yaramadığını ve sonraki satış görüşmelerinde neleri düzeltmeniz gerektiğini araştırın.