Kurumun vizyonu doğrultusunda işlerin sonuçlandırılabilmesi için hedeflerin olması gerekir.
Yönetici hem kendisi hem de takımı için hedefler koymalıdır. Nitekim hedefler sadece işin gerçekleşmesi için değil, aynı zamanda performans ölçümü değerlendirmesi için somut kriterler olarak görev yapmaktadır.
Sonuç veren bir performans yönetimi için, çalışanın performans hedefleri ile kurum hedefleri arasında uyum – paralellik sağlanarak her iki açıdan da başarılı sonuçlar elde etmek gerekir ve yine bu korelasyonda yönetici katalizör görevi görmek durumundadır.
Ölçme ve Değerlendirme
Performans yönetiminin en önemli iki boyutu ölçme ve değerlendirmedir. Ancak öncesinde performansın yönetici gözünde nasıl bir tarifi olması gerektiğinde bakmak gerekir.
Performans, bir çalışanın, yöneticisi tarafından kendisine verilen sorumlulukları belli bir zaman dilimi içinde, kurumun hedeflerine hizmet edecek bir biçimde yerine getirmesidir.
Ölçme belli bir özelliğin sahip oluş derecesi ile ilgili belirleme işlemi olarak tanımlanırken, değerlendirme ölçme ile ortaya çıkan duruma katılan yorum, anlam olarak tarif edilmektedir.
Kurumun hedeflerine ne denli ulaştığının somut göstergesi ölçme işiyle olur.
Yönetici, çalışana verilen bu sorumlulukların ne ölçüde sonuç verdiğini belli periyotlarla takip etmek durumundadır.
Bu takip işinin araçları ise ölçme ve değerlendirmedir.
Performans Yönetme
Performans yönetiminin temel bazı noktaları tamamlanmadan sağlıklı bir yönetim söz konusu olamaz.
Yönetici performans yönetimi için şu konuların eksiksiz olduğundan emin olmalıdır.
-
Organizasyonel yapının güncel olması,
-
Kademe ve unvan yapısının tanımlanmış olması,
-
Görev tanımlarının güncel olması,
-
Yetkinliklerin belirlenmiş ve tanımlanmış olması,
Hedefler konusunda dikkat edilmesi, gerekenler,
Kurumun stratejilerine uygunluk,
Hedeflerin gerçekleştiriliyor olması,
İş planlarının uygulanabilir olması,
Takımın ve bireylerin hedefleri, bu alanlarda neler yapılması gerektiğini kapsamalıdır. Temel performans göstergeleri ise bu hedeflerle belirlenir.
Yönetici bu yapı içinde performansı yönetmek durumundadır.