Bu değişik alanların nerede olduğunu nasıl bilebiliriz? Bunların ne olduğunu ve nispi değerlerini nasıl belirleriz. Aşağıdaki liste kullanışlı bir başlangıç noktasıdır:
-Mal veya hizmet için kendinize şunları sorun:
- Hangi unsurları ekleyebilir veya çıkartabiliriz? Maliyet, kalite gibi konuların rakip açısından anlamı nedir?
- Bu unsurların ne tür fonksiyonları var? Farklı piyasa veya uygulamalarda değişkenlik özelliğine sahipler mi?
- Bu unsurları çevreleyen promosyon veya tanınmanın etkisi.
-Masraf. Ödemeleri enine boyuna düşünün, indirimlerin, ön ödemelerin veya vadeli ödemelerin etkisi ne olacak?
-Hacim. Paketleme, stok, sigorta konularını düşünün. Bunları kim ödeyecek?
Kalite. Ürünün kalitesi kime, ne anlam ifade ediyor? Değişik seviyelerdeki maliyet ve indirimleri teyit edebiliyor musunuz? Rakibiniz için hangi değişkenlerin anlamlı olduğunu belirleyebilir misiniz?
-Teslim düzenlemeleri.
-Sürdürülebilirlik, hizmet ve satış sonrası bakım hizmetler.
-Garantiler.