Kusursuz olmanın yegâne yolu öncelikle kusurlu olmaktır.
Söylediklerinizde kusursuzluğu hedefleyin. Sadece bildiğiniz şeyler hakkında konuşun. Bildiğiniz şeyin doğru olduğundan emin olun. Kusursuzluğa ulaşmak için (test edildiğinde 10'da 10) daima ev ödevinizi yapın.
Palavracıların çok azı en tepeye ulaşmıştır. Kariyerinizi geliştirmek istiyorsanız, en iyisi neden söz ettiğinizi bilmenizdir. Gevelemek ve fikirleri gerçekmiş gibi satmak çok az inşam etkileyecektir.
Aklı başında insanlar olguları için daima kanıt gösterebilir ve beyan ettikleri her şeyi açıklayabilirler. Kaba genellemelerle (ki anlamsız olma riskini taşır) birlikte mübalağalardan (ki nadiren doğrulanabilir) kaçınırlar.
Başarılı insanlarsa aksine, görevlerini hem söz hem de kusursuz olma amacıyla yaparlar. Bunu yaparken de bir yığın veri ve pek çok raporun içinden özü ayrıştırmak gibi çok değerli bir yetenek geliştirirler. Bu kişiler ayrıca kendilerine meydan okunduğunda destekleyici olguları kesin bir şekilde ortaya koyarak iddialarını doğrulama yeteneğini de geliştirirler.
Bu insanlar söz ve eylemde kusursuz olmaya çalışırken, gelebilecek soruları önceden tahmin edebilme sanatını da geliştirirler ve yanıtları oluşturacak ana olguları derlemeye vakit ayırırlar. Örneğin, düşen satış seviyeleri konusunda kendilerine meydan okunduğunda, düşüşe neden olan ana etmenlerin bir değerlendirmesiyle birlikte işe yarar ayrıntılar ellerinde olacaktır. Mazeretler üretmek bir yana (örneğin, "İK bölümü maaş ve prim politikalarımızı bir düzene sokmuş olsaydı bu sorunumuz olmazdı" gibi) hiçbir dayanaksız tahmin de olmayacaktır. Onun yerine somut durumu beyan edeceklerdir: "Son on iki ay içinde bir yandan personelin işten ayrılma hızı yüzde 10'dan 20'ye çıkarken bir
yandan da eğitim bütçelerimizi kısarlar. Kanımca bunlar düşüşte rolü olan etmenlerdir."
Söylediklerinde kusursuzluk arayan insanlar iş görüşmelerinde nadiren tuzağa düşer. Bu kişiler hem inandırıcı hem de doğrulanabilir yanıtlar verme becerisini geliştirmiş olacaklardır.
Ağzına geldiği gibi klişe sözler sıralayan, genellemeler yapan ve sırf vermiş olmak için basmakalıp bir yanıt veren bir "palavracı" olmayın. Bu kişiler "ağızlarının laf yapmasıyla" inandırıcı gibi görünebilirler ama iş arkadaşları eninde sonunda onların içyüzlerini görecek ve "tamamen yüzeysel ve özü olmayan" gerçek kimliklerini keşfedeceklerdir. Söz ve eylemde kusursuz olmaya yaklaştığınızda aranır olacaksınız.
Uygulamalar:
Kusursuz olmak için:
Öncelikle kendi kusurlarınızı (ağza geldiği gibi yavan sözler sıralamak, klişeleşmiş sözleri kendi bilgeliğiniz gibi satmak, görüşleri ve varsayımları gerçeklermiş gibi sunmak veya anlam belirsizliklerini ve iki anlamlılığı kullanmak gibi) saptayın ve yok edin.
Yaptığınız hataları ağırbaşlılıkla kabul edin ve onları büyük öğrenme fırsatları olarak kullanın.
Söylediğiniz veya yazdığınız her şeyi doğrulayabileceğinizden emin olun.
Bunun alıştırmasını yapmak için aşağıdakileri kendi örneklerinizi kullanarak yeniden yazın:
"Bölümümüzde maliyetleri yüzde 5 oranında düşürdüğümüzü beyan ettiğimde, düzenli finansal raporlarımızda bu yılın rakamlarının geçen yılın rakamlarıyla karşılaştırılmasına atıfta bulunuyordum."
Ahmet’i bölgedeki en iyi satış temsilcisi olarak önermem, onun son üç yıl zarfında satışlarda gösterdiği performansı ile eski-yeni tüm müşterilerle kurduğu mükemmel ilişkilerine dayanıyordu."
"Yaptığım hesap raporu geçtiğimiz perşembe günkü Financial Times döviz kuruna dayalıydı."