Mevcut müşterilerinizi canınız pahasına koruyun.
-
En iyi 10 müşterinizden ikisini rakibinize kaptırırsanız ne olur? Bunun olmayacağından emin olmak için planınız nedir?
Önemli olan Fiyat değil, ilişkidir. En büyük zaaf yeni müşteriler ararken mevcut müşterilerinizi ihmal etmektir.
-
İyi ilişkiler kurmak için ne gibi yeni yollar tasarladınız?
Karnınız tok ve halinizden memnunken yapmadığınız veya ertelediğiniz şeyleri şimdi yapma zamanıdır.
-
Eğitim bütçeniz nedir? Haftalık eğitim programınız nedir?
Kalitenizi gözden geçirin ve en iyisi olmayan her şeyi bir bir yok edin.
-
Her şeyi ve herkesi içeren şirket içi genel kalite kontrolü en son ne zamandı? Hangi alanlarda en iyi sizdiniz?
Daha önce hiç yapmadığınız kadar grup iletişimi kurun.
-
Daha fazla müşteri ve potansiyel müşterinin önüne çıkmak için 1 senelik yazılı bir grup iletişim planınız var mı?
Kendinizi toplum içinde görünen ve bilinen değerli bir kimse konumuna getirin.
-
Sektörünüzdeki, ilk on kişi sizin hakkınızda ne biliyor? Sizi arıyorlar mı?
Diğerleri de çabalıyor, potansiyel müşterilerin sizin zırvalarınızı dinlemeye zamanları olmayabilir.
-
Katma değer kazandırabileceğiniz beş alanı belirlediniz mi? Şu anda ne tür bir katma değer kazandırıyorsunuz?
Şöhretinizi geliştirin, çünkü bu şöhretle tanınacaksınız.
-
Siz orada olmadığınızda insanlar sizin hakkınızda neler söylüyorlar?
Sadece aylık kotanız bazında değil, kim olmak istediğinizi temel alan kararlar alın.
-
Bir satış yaptığınızda kısa dönem bir uzlaşma mı yapıyorsunuz, yoksa uzun dönem bir yükümlülük mü alıyorsunuz?
Sorunlara sızlanmaktansa çözüm üretmeye daha çok zaman harcayın.
-
Ne için sızlanıyorsunuz? Hangi çözümler sizi galip yapar?
Tutum öğrenin, zaten iyi bir tutumunuz olduğunu düşünmeyin.
-
Her sabah ne okuyorsunuz? Yoksa sadece TV mi seyrediyorsunuz?
Harcamayın, yatırım yapın.
-
Her gün kendinize ne kadar zaman yatırımı yapıyorsunuz?
Kendiniz ile başkaları arasında gerçek bir fark yaratın.
-
Sizin hakkınızda hatırlanmaya değer ne var? Sizde farklı olan nedir?
Yeni yeni kurallar internet ve e-ticareti kapsar.
-
Sizin Web sitenizdeki VAY… nedir?
Yaratıcılık çalışmaları yapın.
-
Son 3 ayda yaratıcılık üzerine ne okudunuz?
Reddedilmenin sevincini öğrenin.
-
Birisi size hayır dediğinde ne diyorsunuz? Ne söylemelisiniz? Ne söyleyebilirsiniz?
Diğerleri uyurken siz çalışın.
-
Çalışma saatleriniz nelerdir? TV saatleriniz nelerdir?
Gece insanı değil, gündüz insanı olun.
-
Sabahın erken saatlerinde ne yapıyorsunuz? Başka ne yapıyor olabilirdiniz?
İş dışında yaptıklarınız işteki başarılarınızı belirleyecektir.
-
Geceleri, gündüz insanı olmanızı engelleyecek ne yapıyorsunuz?
Hedeflerinizi gözünüzün önüne koyun ve onları günde iki kez okuyun.
-
Üzerinde bile çalışmadığınız ne hedefleriniz var?
Günlük dozunuzu belirleyin ve ne olursa olsun onu yapın.
-
En büyük hedefinize doğru her gün yapabileceğiniz en küçük parça nedir?
Kendi üzerinize bahse girin ve başarmak için çalışın yoksa yarışı kazanamazsınız.
-
Daha ekonomik daha etkili ve akıllı olmak için ne yapabilirsiniz? Kendinize ne kadar yatırım yapıyorsunuz?
Bu sizin tutumunuzdur ve daima sizin tutumunuz olmuştur. Birisi size sorduğunda ne yapıyorsun diye siz yaptığınız işi söylersiniz.
-
İnsanlar size nasıl gidiyor? Diye sorduklarında ne cevap verirsiniz?
Şirketinize bağlı değil size bağlıdır. Sorumluluğu üstlenin.
-
Sorumluluğu almış olmanız gereken şeyler için kimi suçluyorsunuz?
4 yaşında bakkalda annenizden şeker isterken ve hayır’ı cevap olarak kabul etmezkenki gösterdiğiniz kararlılığınızı yeniden kazanın.
-
Çok çabuk mu pes ediyorsunuz? Ne için daha fazla mücadele ederdiniz?
Aslında olacak olan iki şey var.
-
Basit cevaplar.
-
Çok çalışma.
Ben burada savaşıyor olacağım, bir kez daha başkaları sızlanırken ben satıyor olacağım.