İnsanları Hayal Kırıklığına Uğratmayın.

MentalPress 30

İyi bilinen şu iki özdeyişi hatırlayın. Ya olduğun gibi görün ya da göründüğün gibi ol"

"Sözünün eri ol"

Önemsiz bir mesele hakkında bile olsa, birini hayal kırıklığına uğrattığınız için gerçekten kötü hissettiğinizde, güvenilir bir insan olma yolunda ilerliyorsunuz demektir. Aksine, bekleneni vermediğiniz için mazeretler bulmakta kendinize kaygısızca izin verirseniz, güvenilmez insan namını kazanma tehlikesi içindesinizdir. Bu sizin tercihinizdir. Güvenilirlik, işe alınmak üzere aranan her insan için olmazsa olmaz bir niteliktir.

Her kuruluşta iki türlü insan vardır. Da­ima güvenilir olanlar ve olmayanlar. Ör­neğin, havayolu pilotları gibi belirli mes­leklerde tam güvenilirlik beklersiniz. Gü­venilmez kokpit ekiplerine dair bir ipu­cunun olduğu herhangi bir havayoluyla asla uçmazdım. Aynı şeyi cerrahlardan ve inşaatçılardan da beklerdim.

İnşaatçılar mı? Çoğu güvenilir de­ğildir. İngiltere'de taşındığım son yeni "yüksek kaliteli" evin en az altı kusuru vardı. Politikacılar da güvenilir olmak­la şöhret kazanmış tipler değildir. Söz verdikleri şeylerin sadece birkaçı yerine getirir, hiç yoktan mazeretler yaratabilir­ler, sonuçta her ikisi de güvenilmez ve çıkarcıdır. Geciken teslimatlar, geciken trenler ve geciken yanıtlar güvenil­mezliğin yaşamımıza her gün nasıl sirayet ettiğinin güncel örnek­leridir. Sonra, belirlenmiş saatte işe gelmeyi başaramayan yığınla insan vardır. Güvenilmezlik insanlar tarafından üretilir ve diğer­lerinin verimsiz hale gelmesine sebep olur. Yüksek baskı altındaki dünyamızı bir güvenilmezlik salgını tehlikesiyle baş başa bırakırız.

En kolayı, güvenilirliğin olmamasının nedeni olarak dış fak­törlerden bahsetmektir. Yaygın bir örnek, insanların geç kalma­larının suçunu trafiğe veya "çok meşgul" olmalarına yüklemele­ridir. Politikacıların olduğu gibi birçok insanın da taahhütlerinin gereğini neden yerine getirmediklerini izah etmek için gerekti­ğinde kullanılmaya hazır çok çeşitli dışsal mazeretleri vardır. Her zaman beklenmedik durumları bulup çıkarırlar. En iyi patronlar mazeretleri birinci defasında kabul edeceklerdir, ikincisinde ta­hammül edecekler, ancak üçüncüde bu güvenilmez kişinin ağzı­nın payını vereceklerdir.

Müthiş acil bir durum haricinde (ki aslında nadirdir) güve­nilmezlik için hiçbir mazeret yoktur. En iyi patronlar tarafından aranır biri olmayı amaçlayan her insan için meydan okuma, ken­disine diğer bir kişiyi hayal kırıklığına uğratmanın derin utancını yaşatacak olan bir "güvenilirlik anlayışı" yaratmaktır. Pratik yönden güvenirlilik şunları içerir:

  1. Dakik olmak
  2. İşi daima belirtilen zamanda teslim etmek
  3. Kararlaştırılmış sonuçları her seferinde zamanında üretmek
  4. İhtiyaç olunan zamanda enformasyonu ve belgeleri hazır bulundurmak
  5. Taahhütlerde bulunmak ve onları tutmak .
  6. İhtiyaç olduğunda orada olmak.

Güvenilirlik bu dünyada ilerlemek isteyenler tarafından her gün uygulanan, bozulmamış bir ilkedir. Bu insanlar arzuladıkları yere gelir ve asla pes etmezler. Gerekli destek için onlara güveni­lebilir. İnsanların güvenini asla boşa çıkarmazlar ve temelde yüz­de 100 güvenilirdirler. Aslında onlar ender rastlanan tiplerdir. Aranıyor olmak için onlardan biri olmanız gerekir.

Uygulamalar:

Her gün taahhüt ettiklerinizi zihninizden geçirin ve sonra da dürüst olun:

Bu taahhütlerin gereğini yerine getiriyor musunuz? Eğer ta­ahhütlerde bulunmuyorsanız esasen güvenilmez birisinizdir. Dakiklik ve verilen sözleri tutmak sadece bir örnektir.

Güçlendirin:

Siz, işiniz, kariyeriniz ve yaşamınız bir akademi oluşturursunuz.

Kendinizi bunun dışına atmakla başınıza gelebileceklerin sorumlusu siz olursunuz.

Öğrenme eksikliğiniz için geçmişinizi veya okulunuzu suçlamayın.

Öğretmen sizsiniz.

Dünya bir öğrenme kaynağıdır.

Her şey, herkes ve her yer bir öğrenme kaynağıdır.

Öğrenmek ve derslerin uygulaması yoluyla kendi dünyanızı yaratırsınız.

Öğrenmeden hiçbir ilerleme olmaz.

Gelecek zenginliğinizi öğrenmek yoluyla kazanırsınız.

Sadece öğrenme sayesinde ARANIR olacaksınız.