Kendine Odaklı: Karşımdakinin duygu ve düşüncelerine dair ben ne düşünüyorum ve ne hissediyorum?
Karşısındakine Odaklı: Karşımdakinin duygu ve düşüncelerine dair kendisi ne düşünüyor ve ne hissediyor?
Başkalarına Odaklı: Karşımdakinin duygu ve düşüncelerine dair başkaları ne düşünüyor ve ne hissediyor? Bu konuda yargılar, kalıp düşünceler, önceki neslin bakış açısı nedir?
Başkalarına ya da kendisine odaklı kişilerle sürdürülen iletişim, yapıcı ve geliştirici olmaktan çok, çatışmaya yol açmaya yatkındır.
Empati, kişinin karşısındakine odaklanmasıyla ortaya çıkar.
Bu şekilde yapıcı, yardımcı, çözüme yönelik diyaloglar ve anlayışlı, yakın ilişkiler kurulabilir.