İçe kapanık katılımcıdan, çok az enerji açığa çıkmaktadır. Bunun nedeni, kişiliğindeki çekingenlik, eğitimin içeriği ile ilgili bir korku ya da eğitimde bulunmak istemediği için sergilediği pasif bir direnç olabilir. Sebebi ne olursa olsun, enerjiyi arttıracak bazı stratejileri uygulamanız gerekmektedir çünkü, içe kapalı katılımcılar, grup üzerinde tahmin edebileceğinizden daha fazla olumsuz etki yaratabilirler.
1. Küçük gruplara bölün.
İçe kapanık bir katılımcı, kendi grubunun başarılı olması için, daha fazla katılımda bulunabilir. Kendi küçük grubunda kabullenildiğini hissettiğinde ise, büyük grupla daha rahat iletişime geçebilir.
2. Grup sorularını teşvik edin.
Büyük bir grubun önünde soru sormaktan ya da konuşmaktan çekinen içe kapanık katılımcılar, küçük grup çalışmalarında kendilerini çok daha rahat hissedeceklerdir. Eğitimde, anlatımınızın aralarında durup, küçük gruplara kendi aralarında anlatılanlarla ilgili sorular sormalarını isteyin. Çoğu kez, küçük grup üyeleri birbirlerinin sorularını cevaplayacaktır, cevaplanamayan sorulan ise büyük gruba yöneltmelerini isteyebilirsiniz. Bu çalışma, hem soru sormanın doğal bir şey olduğu görüşünü pekiştirecektir, hem de içe kapalı katılımcının sorularını küçük grupta daha rahat sormasını sağlayacaktır.
3. Küçük grup liderliğini rotasyona sokun.
Eğitimde içe kapalı katılımcılar olduğu takdirde, küçük grupların liderliğini daha sık değiştirin. Liderlik sırası nihayet içe kapalı katılımcıya geldiğinde, onun için tanıdık küçük bir grubun liderliğini yapmak daha kolay olacaktır. Deneyimlerimiz bize aynı zamanda, küçük gruplardaki içe kapalı kişilerin katılımının, diğer katılımcılar tarafından teşvik ve destek gördüğünü de göstermektedir.
4. Yazılı cevaplar isteyin.
Katılımcıların çoğunluğunun içe kapalı davranışlar sergilediği gruplarda, yazılı cevaplar istemeye ağırlık verin. Bireysel olarak verilen yazılı cevaplar, küçük gruplar içinde konsolide edilerek, daha sonra grup cevabı olarak okunabilir.
5. Açılışa özen gösterin.
Dikkatli bir seçim yaparsanız, eğitimin açılış aşamasında, hem başka şeylerle meşgul olan kişilerin dikkatini toplayabilir, hem de içe kapanıkların endişelerini azaltmayı başarabilirsiniz. Kişilerin birbirlerini tanımalarına ve eğitimle ilgili soru işaretlerini gidermelerine yardımcı olacak aktiviteler planlayın.
6. Uygun eşleştirmeyi yapın.
İçe kapalı bir katılımcıyla, nispeten dışa dönük bir katılımcıyı eşleştirin. Burada dikkat edilmesi gereken husus, içe kapalı kişiyi, baskın bir tiple eşleştirmemek olmalıdır. Baskın kişiler, içe kapalı kişilerin katılımını engelleyeceği için, içe kapalı kendini eğitimden daha da geri çekebilir.
7. Yardımlarını isteyin.
İçe kapalı bir katılımcıdan, sözel bir katılım yerine, fiziksel görevlerde destek vermesini isteyebilirsiniz. Bu, duvarlara kağıtları asmak olabileceği gibi, kahve aralarından önce gidip kahve alanının hazır olup olmadığını kontrol etmek de olabilir. Bu konularda kendini yeteri kadar rahat hissettiğini fark ettiğinizde, kahve aralarının zamanı geldiğinde sizi ikaz etmelerini de talep edebilirsiniz. Fiziksel aktivitelerle katılım, bir süre sonra beraberinde sözel katılımı da getirecektir.
8. Bire-bir geribildirimde bulunun.
Kahve aralarından birinde, içe kapalı katılımcıya yaklaşarak ona eğitimde konuşulan bir konuyla ilgili ne düşündüğünü sorun. Verdiği cevabı kayda değer bulursanız, aynı yanıtı sınıf ortamında diğer katılımcılarla paylaşıp paylaşmayacağını sorun. Olumlu yaklaşırsa, sınıfa girince aranızda geçen kısa konuşmadan söz ederek, içe kapalı konuşmacıya aynı cevabı paylaşması için söz verin. Bu şekilde, siz içe kapalı katılımcıyla, büyük grubun iletişim kurmasına aracılık yapmış olursunuz.