İnsan suçlama ve hata bulma yarışına dönüşen bir grup tartışmasında bulunduğunuz hiç oldu mu? Eğer kendinizi bir söz kavgası içinde bulursanız, elinizi kaldırın (parmaklarınız yukarı, avuç içiniz karşıya bakar şekilde) ve "Gelin, böyle yapmayalım" cümlesiyle gelişmeyi durdurun.
İşimiz geçmişin sorumluluğunu değil, geleceğin rotasını belirlemektir.
Husumeti bir el hareketiyle durdurun.
Sorunları yerdeki delikler gibi görün. Kazıp derinleştirebileceğiniz gibi üzerine toprak atıp kapatabilirsiniz de.
Geçmişi cezalandırmak mı, ondan kâr sağlamak mı? Bilgeliğin zirvesi bugünde yaşamak, geleceği planlamak ve geçmişten kâr sağlamaktır.
Sözel trafik polisi Iişlevini üstlenin. Bir münakaşadan kazançlı çıkmanın tek yolu ona hiç girişmemektir.
Uygulama:
Süpermarkette alışveriş yapıyorsunuz. Arabanızdaki malları kasada boşaltıyorsunuz, görevli kişi gerekli işlemi yaptıktan sonra kredi kartınıza provizyon verilmediğini söylüyor. Yanınızda çek ya da nakit para da yok. Aldığınız her şeyi orada bırakmak zorunda kalıyorsunuz. Söz verdiği halde ödemeyi yapmamış ve sizi bu utanç verici duruma düşürmüş olan eşinize kızıyorsunuz. Ne yaparsınız?
Söyleyebilecekleriniz;
Geçmişe ve hatalara yönelirsiniz ve bunun hiçbir yararı olmaz.
"Söz verdiğin halde ödemeyi niçin yapmadın?"
Gerekçeler ararsınız: Ödemeyi acaba niçin yapmadı?
"Zamanım yoktu ne demek? Parayı geçen hafta yatırman gerekiyordu?"
Suçun kimde olduğu konusunda atışırsınız.
"Herkesin önünde rezil olmamın sorumlusu sensin. Önce bana sorsaydın, ne demek? Nereden bilebilirdim ki? "
Hatanın nedenleri üzerine münakaşa edersiniz.
"İşinin çok olması bir bahane olamaz."
Söylemeniz Gerekenler;
Geleceğe yönelir ve hatayı gidermeye çalışırsınız, bunun yapıcı bir değeri olur. "Kartımızı kullanabilmem için kredi kartı borcumuzu bugün ödeyebilir misin?"
Bundan böyle ne yapılabileceği konusuna bakarsınız.
"Gelecekte ödemeyi geciktirecek olursak, kredi kartımızı kullanmamam için beni haberdar eder misin? "
Elinizi kaldırarak husumete son verir ve "Bunu yapmayalım" dersiniz.
"Birbirimizi suçlamanın bir faydası yok. Bunun yerine böyle bir durumla bir daha
karşılaşmamamız için ne yapmamız gerektiğini konuşalım."
Sonuçları ve ikinizce de arzu edilen davranışı tartışırsınız.
"Aynı taraftayız. İkimiz de hesabımızın sorunsuz olmasını istiyoruz."