Bir arkadaşım mezar taşına şöyle yazılmasını istiyordu. "Öküzün olmadığı yerde ahır temizdir, ama daha fazla güç öküzden sağlanabilir. Öküzün gücünü istiyorsak, arada sırada daha fazla çalışmaya katlanmalıyız. Hatalar başarının gübresidir. Gübrenin kokusunu sevmeyiz, ama onun sayesinde ürünler oluşur."
Hatalar kaçınılmazdır. Burada yaptığım yanlışlardan birçok yerde bahsettim. Nedeni, bunların anormal olmamasıdır. Her şeyi yapabilecek güçte değiliz. Her durumda kazanamayabiliriz. Hata yaptığımızda iki seçenek vardır: Bu davetsiz misafire kızmak veya onu hoş karşılamak.
Yaptığım her hata bana bir şeyler öğretti. Bunlara bazen çok kızdım, ama iyi bir müzakereci olma yolunda bana çok yardımcı oldular.