03. Etkin Liderlik

MentalPress 30

Künye: Başarı Odaklı Yönetici

Baskın Liderlik Tarzı: Etkin Liderlik

Baskın İş Yapma Tarzı: Etkin Liderlik

Öncelikli İşletme Fonksiyonları: Pazarlama, Satış, Yönetim, Strateji, Finans 

Yönetim Anlayışı: Pazarlama, Satış, Yönetim, Strateji, Finans 

Baskın Potansiyeli: Duygusal Potansiyel

Baskın Düşünme Tarzları: Üretken Düşünme, Sonuç Odaklı Düşünme, Rekabetçi Düşünme

Baskın İletişim Tarzları: Esnek ve empatik iletişim, aktif dinleme, övme, ilgi gösterme, ilgi çekme, yakınlık kurma

Güçlü Olduğu Fonksiyonlar: Esnek ve empatik iletişim, aktif dinleme, övme, ilgi gösterme, ilgi çekme, yakınlık kurma

Güçlü Olduğu Sektör ve Alanlar: Hizmet Sektörü, Üretim, Stratejik İş Geliştirme, Satış ve Ticaret, Müşteri Hizmetleri, Eğitim, Sağlık, Sivil Toplum

Güçlü Yönetim Becerileri: Hizmet Sektörü, Üretim, Stratejik İş Geliştirme, Satış ve Ticaret, Müşteri Hizmetleri, Eğitim, Sağlık, Sivil Toplum

Gündemindeki Konular: Hizmet Sektörü, Üretim, Stratejik İş Geliştirme, Satış ve Ticaret, Müşteri Hizmetleri, Eğitim, Sağlık, Sivil Toplum

Gelişmesi Gereken Yönler: Hizmet Sektörü, Üretim, Stratejik İş Geliştirme, Satış ve Ticaret, Müşteri Hizmetleri, Eğitim, Sağlık, Sivil Toplum

Düşebileceği Hatalar: Acelecilik, aşırı iş odaklılık, müdahalecilik ve sahiplenicilik, kuralları ihlal etme, eksik planlama, ego ve kendini fazla beğenme, negatifleri görmeme, duyguları bastırma, aşırı hırs

Etkin Liderliğin Boyutlar:

  • Motivasyon                         
  • Hedeflerle Yönetim                           
  • SMART Hedef                                
  • Kişisel Gelişim                   
  • İş Odaklılık ve Sonuç Odaklılık        
  • Esnek İletişim
  • Profesyonellik                   
  • NLP (Sinir Dili Programlaması)          
  • Adaptasyon
  • İmaj Yönetimi                    
  • Verimlilik ve Üretkenlik                    
  • Esneklik ve Hız
  • Stratejik Pazarlama

Kişilik Özellikleri:

Olumlu Özellikler:

  • Pratik                    
  • Enerjik          
  • İş Odaklı
  • Profesyonel            
  • Çekici            
  • Aktif
  • Popüler                 
  • Çalışkan         
  • Sosyal
  • Disiplinli                
  • Azimli            
  • Lider
  • Kararlı                   
  • Motive Edici   
  • Esnek
  • Kendine Güvenen   
  • Dayanıklı       
  • Üretken

Olumsuz Özellikler:

  • Aceleci             
  • Fazla Hırslı
  • İşkolik              
  • Duygularını Bastıran
  • İmaj Düşkünü    
  • Negatifleri Görmeyen
  • Yarış Atı           
  • Fazla Övünen

Başarı Odaklı Yöneticilerle İyi Geçinmek İçin;

  • Yüz yüze iletişim kurun.  Göz teması kurun.
  • İş yaparken konsantrasyonunu bozmayın.
  • İşinizle duygularınızı karıştırmayın.
  • Risk ve problemleri değil fırsatları ve çözümleri vurgulayın.
  • Başarılarını takdir edin ama onu kendinden dolayı sevdiğinizi belirtin.
  • İş sırasında dikkatlerinin bozulmasından ve araya girilmesinden hiç hoşlanmazlar.
  • Dikkatini çekmek için zaman planlarına, iş listelerine girin. Ofisine damlamayın, randevu isteyin.
  • Kariyer hedefinizi onunla paylaşın.
  • Sonuç? Yararı ne? Nasıl kullanabiliriz? Özeti yok mu?
  • İyi iş yapmak için hep duygusal destek beklemeyin.
  • Onunla yarışmayın, işbirliği yapın. 

Başarı Odaklı Çalışanlara Daha İyi Yöneticilik Yapmak İçin;

  • İyi çalıştığı ve görevini iyi yaptığı için onu tebrik edin, alkışlayın, ödüllendirin.
  • Onunla konuşurken başka işlerle uğraşmayın ve dikkatinizi tam olarak ona verin.
  • Olumsuz eleştirilerde bulunacaksanız, hassas bir üslup ile ve nazik olarak kırmadan iletin. Bunun kişisel bir problem olmadığını ve tamamen işle ilgili olduğunu vurgulayın.
  • Onun kurum için önemli olduğunu ona söyleyin ve değerli olduğunu hissettirin.
  • Kendisinin, ailesinin ve çocuklarının halini hatırını sorun.

Başarı Odaklı Yöneticiler için Yönetim Tavsiyeleri:

•       “Hemen müdahale” isteğinizi geride tutun:

–       Sabredin.

–       Detayları düşünün ve analiz edin.

–       Gözlemleyin.

–       Planlayın.

–       Daha fazla bilgi toplayın

•       Kaldırabileceğiniz iş yükünden fazlasına “Hayır” deyin.

•       Takımınızdaki kişileri daha iyi tanıyın:

–       Sevdikleri, beklentileri, endişeleri, ihtiyaçları nelerdir?

•       Zaman planlarınızda insanlara yer ayırın.

Başarı Odaklı Yöneticiler için İletişim Tavsiyeleri:

 

•       Maskeleri çıkarıp kendiniz olun, olduğunuz gibi hissedin.  Mevlana’nın “Olduğun gibi görün,  göründüğün gibi ol.” sözü gerçekten hangi anlamlara gelir? Sizin hayatınızda bu sözün yansımaları neler olmalıdır?

•       Üzerinizdeki ruhsuz aceleciliğe son verin. 

•       Telefonda veya yüz yüze konuşurken direkt konuya girmeden hal hatır sorun.

•       “Nasılsın?” sorusu bir nezaket formalitesinden ibaret değildir. Derinliği hissedin.

•       Eleştiriye daha açık olmayı öğrenin.  Eleştirenlerin bakış açısındaki haklılığı da görmeye çalışın.

•       Bastırdığınız duygusal sorunlarınızı birebir açık konuşmayı deneyin. Hissettiklerinizi ifade etmeniz sizin için daha iyi olabilir.

•       Abartmayın, kendinizi gereğinden fazla öne çıkartmayın.

•       Takımdaki herkesi iyi tanıyın ve birebir ilgilenin.

Başarı Odaklı Yöneticiler için Öğrenme ve Eğitim Tavsiyeleri:

  • Stres Yönetimi
  • İçimizdeki Biz
  • Aile İçi İletişim
  • İş – Yaşam Dengesi
  • İşimiz İnsan

Etkin Lider İçin Okuma Tavsiyeleri:

A) Etkin Liderin Kendisini ve Mesleğini Bulabileceği Kitaplar

  • Zirvedeki Şahin – Kemal Şahin
  • Kotler ve Pazarlama  –  Philip Kotler
  • Rekabet Stratejisi – Michael E. Porter
  • Hayalleri Olanlar Asla Uyumaz – Pat Mesiti
  • Yönetim Teknikleri – Üzeyir Garih
  • Profesyonel Yaşamda Kişisel İmaj ve Sosyal Yaşam Etiketi – Özlem Çakır

B) Etkin Lider İçin Gelişim ve Denge için Kitap Tavsiyeleri:

  • İletişim Çatışmaları ve Empati – Üstün Dökmen
  • Stresi Mutluluğa Dönüştürmek – Prof. Dr. Nevzat Tarhan
  • İş ve Yaşam Dengesi – Harvard Business Review
  • Beş Sevgi Dili – Gary Chapman