Zaman israf edici son faktör enformasyondaki kötü işleyiştir. Büyük bir hastanenin idarecisi yıllardır hastaneye yatırılması gereken bir hastaları için bir yatak bulmasını talep eden doktorlardan aldığı telefonlardan bıkmıştı. Hasta kabul bölümün-dekiler boş yatak olmadığını "biliyorlardı. "Ama gene de idareci hemen her seferinde birkaç yatak bulabiliyordu. Çünkü bir hasta taburcu edildiğinde bu anında hasta kabul bölümüne bildirilmiyordu. Servis hemşiresi elbette biliyordu, aynı şekilde ayrılan hastaya faturasını sunan ön banko çalışanları da biliyordu. Ne var ki hasta kabul bölümü ancak sabah saat 5.OO'te yapılan "yatak sayımı"nı alıyordu. Oysa hastaların çoğu doktorlar sabah vizitesini yaptıktan sonra, öğle üzeri taburcu ediliyorlardı. Bu işi düzeltmek için bir dehaya gerek yoktu; tüm gereken servis hemşiresinden ön bankoya giden taburcu pusulasının bir kopyasının da hasta kabule iletilmesiydi.
|
Aşağıdaki Soruları Cevaplayın.
|
|
Zamanı geçmiş ve hatalı veriler alıyor muyum?
|
|
|
|
Bu veriler bana daha doğru ve zamanında nasıl temin edilebilir?
|
|
|
|
Girişim
|
|
Size temin edilen verilerin. Doğru kararlara varmanızı mümkün kılacak şekilde, zamanında ve kesin olmasını sağlayacak önlemler alın.
|
|
|