İnovatif düşünme çok çeşitli beceri ve özellikler bir araya geldiğinde ateşlenir. Ekibinizin yaratıcı potansiyelini geliştirmek istiyorsanız, becerilerin çeşitliliğini geliştirin. Şöyle başlayabilirsiniz:
• Uzmanlık oluşturun. Ekibinizi profesyonel konferanslara gönderin veya yeni beceriler kazanmalarına yardımcı olmak için eğitimler düzenleyin.
• Alan gezilerine çıkın. Bir müşteriye veya hatta bir rakibe saha ziyareti düzenleyin. Bilmediğiniz bir sektördeki en iyi uygulamaları gözlemleyin. Örneğin, müşteri hizmetlerini iyileştirmeyi uman bir havayolu, o alandaki mükemmelliği ile bilinen bir giyim perakendecisini ziyaret edebilir.
• Yaratıcı etkinliklere ev sahipliği yapın. Konuşmalar veya atölye çalışmaları yapmak için dışarıdan konuşmacılar getirin.
• Ek kaynaklar arayın. Bir TED konuşmasını izlemek ve tartışmak için ekibinizi toplayın veya ilginizi çeken kitapları ve makaleleri tartışmak için geçici bir okuma kulübü oluşturun.