Duygusal Cesaretinizi Geliştirin

MentalPress 30

İşe daha iyi olmak istediğiniz bir liderlik becerisini düşünerek başlayın: geri bildirim vermek, dinlemek, direkt olmak ya da gelişmek istediğiniz başka bir konu. Ardından bu beceriyi düşük riskli bir durumda kullanın. Örneğin, direkt olma konusunda daha iyi olmak istediğinizi varsayalım. Telefon faturanızda bir hata olduğunda müşteri hizmetlerini arayın ve net olmaya çalışın. Nasıl tepki verdiğinize dikkat edin. Sinirleniyor musunuz? Geri adım mı atıyorsunuz? Bu dürtülere direnmeyi deneyin. Bunlar, işteki yüksek riskli durumlarda karşılaşacağınız duyguların aynısıdır, bu yüzden bu konuda kendinizi zorlamayı öğrenin. Kendinizi rahat hissedene ve istediğiniz şekilde yanıt verene kadar üzerine çalışmaya devam edin.