NEDEN ÖNEMLİ?
Global dünyada ve ekonomide (uluslararası), çeşitlilik kuraldır. Piyasalar artık daha fazla çeşitlilik içeriyor. İşgücü piyasası da daha çeşitli. Ve neredeyse tüm global şirketlerin en büyük fırsatları, anavatanlarından farklı ve daha fazla çeşitlilik içeren ülkelerde bulunuyor. Büyük farklılık ve çeşitlilikleri en iyi yönetebilen organizasyonlar kazananlar olacaklardır. Büyük çeşitlilikleri yönetmenin temeli, küçükten başlamak, yani kendi ülkenizdeki çeşitliliği yönetmektir. Çeşitlilikleri yönetmek aslında hangi farklılıkların zenginlik kattığını, hangilerinin katmadığını anlamaktır. Bunu anladığınızda yönetmek yönetmektir. Ancak, büyük ve küçük çeşitliliklerin faydalarını görünceye kadar fazla değişim ihtimali yoktur. Bunu yapabilmek için diğer grupları yargılamadan anlamayı öğrenmek, insanları bir grubun parçası olarak değil de birer birey olarak görmek, (varsa) insanları kalıplara sokma eğilimlerimizin farkına varmak, nasıl işlediğini görerek çeşitliliğin olurluk incelemesini yapmak ve inanlara germişte yaşadıkları imkansızlıklardan dolayı biraz daha farklı davranmak zorundasınız.
GELİŞMİŞ
Farklı kökenden gelen her sınıftan insanı eşit yönetir; Farklı ırk, ulus, kültür, yaş ve cinsiyetten insanlarla etkili bir şekilde çalışabilir; Sınıf ayırımı yapmadan farklı ve çeşitli kişileri işe alır; Herkese eşit ve adil davranılmasını ve fırsat verilmesini destekler.
GEREĞİNDEN FAZLA KULLANILAN
Belli bir sınıfın üyelerine fazlasıyla tolerans gösterebilir; Tüm sınıflara eşit standart ve kriterleri uygulamayabilir; Bir sınıfın üyelerini uygun olmayan bir şekilde diğerine tercih edebilir; Farklılığı sağlamak adına standartlarından ödün verebilir
GELİŞİME AÇIK
Kendisinden farklı gruplarla verimli çalışamaz; Kendisine benzemeyenlerden rahatsız olabilir; Kendisinden farklı olanlara uygunsuz davranabilir; Kendi yetki alanını diğerlerinden korur; Çatışmadan, farklı fikir ve gündemlerden kaçınır; Çeşitliliğin ise katkısını göremez; Farklılıkları göz önünde bulundurmaksızın herkese eşit davranır; Çok dar görüşlüdür, kendi etnik grubunun daha üstün olduğuna inanır; İnsanlara olumsuz ve küçük düşürücü şablonlar yapıştırır.