Her düzeydeki çalışanın zihinini öz yönlendirmeye teşvik edin.
Öğrenilmiş çaresizlik, genellikle resmi öğrenimin doğal bir sonucu olmuştur. Oysa, insanlar kendi öğrenimleriyle ilgili olarak kendilerine ve diğerlerine yardımcı olduklarında, organizasyon için sürekli gelişim garantilenmiş olur.