Lider, çalışanıyla bağlılık duygusu oluşturmalıdır ve bu duygu takdir etmekle sağlanabilir.
• Çalışanların benzersiz katkılarına dikkat edin. Özel bir şeyi vurgulayan laflar söyleyin: “Takım hedeflerinize ulaşmak için diğer departmanlardan çalışanları değerlendirmenizi takdir ediyorum. Siz, çalışanlar arasında iyi bir köprüsünüz” gibi...
• Çalışanlarınıza şahsen ve herkesin önünde teşekkür edin. Asansörden otoparka kadar her yerdeki günlük etkileşimler çalışanınızın çabasını takdir etme fırsatıdır. Bir personel toplantısında, bir bültende veya e-postada düşünceli bir “Teşekkür ederim” ifadesi de çalışanın başarısını fark ettiğinizi göstermek için anlamlı bir yol olabilir.
• “Ne düşünüyorsun?” diye sorun. Çalışana kendini ifade etme ve fikirlerini sunma fırsatı verin. Onlara proaktif olarak “Nasıl gelişebileceğimizi düşünüyorsunuz?” ya da “Sizce şu konuda bizi çıkmaza sokan nedir?” diye sorun.