Bir mağazaya girdiğinizde ya da online sipariş verdiğinizde satın alacağınız üründen ne beklediğinizi tam olarak belirlemiş olmanız gerekmektedir. Aksi takdirde yanlış ya da pahalı bir ürün alabilirsiniz. İndirimleri, indirim koşullarını, sipariş seçeneklerini, online alışverişte teslim süresini, garanti süresini ve ürününü satın alacağınız firma hakkındaki müşteri memnuniyetini araştırın.