E-postanız birden çok mesaj içeriyor olabilir. İnsanlar doğal olarak genellikle, mesajların ilk kısımlarını okurlar ve cevap olarak da bu kısmı cevaplayıp, diğer kısımlarını unuturlar. Böyle bir durumdan kaçınmak için bu mesajları numaralandırın ya da maddelendirin. Mesajınızda kaç bölüm olduğunu bir giriş cümlesi ile bildirebilirsiniz. Eğer mesajınızı bölümlendiremiyorsanız, ayrı ayrı yazın. Böylece okuyucu, hangi mesajları cevaplayacağına, sileceğine ya da dosyalayacağına karar verebilir
Eğer e-postanızda birbiri ile ilişkisi iyi kurulamamış birden çok mesaj varsa, kimin neden sorumlu olduğunu mutlaka belirtin Yazınızda dikkat çekmesini istediğiniz yerleri göstermek amacıyla çok özel yazı karakterlerinden kaçının. Başkalarının bilgisayarları bu karakterleri desteklemediği durumda mailiniz okunamayabilir. Vurgulamak istediğiniz yerleri "..." kullanarak gösterebilirsiniz.